8 สัญญาณเตือนว่าผู้ดูแลอาจไม่เหมาะกับคนไข้ของเรา

1. ไม่ทำตามแผนยา

การเพิ่ม ลด หรือเปลี่ยนยาเองต้องหยุดและแจ้งทีมรักษา ไม่ถือเป็นการปรับงานทั่วไป

2. ใช้วิธีเคลื่อนย้ายที่เสี่ยง

การดึงแขนหรือยกเกินกำลังโดยไม่ใช้อุปกรณ์ควรได้รับการประเมินและฝึกใหม่ก่อนทำต่อ

3. ไม่รายงานอาการผิดปกติ

ข้อมูลที่ถูกปิดบังหรือแจ้งช้าอาจทำให้รับความช่วยเหลือไม่ทัน ควรตรวจระบบรายงานทันที

4. ข่มขู่หรือทำให้ผู้สูงอายุกลัว

การพูดคุกคามและทำร้ายต้องจัดความปลอดภัย ไม่ปล่อยให้ทดลองงานต่อโดยลำพัง

5. ละเลยสุขอนามัยและกิจวัตร

อาหาร ยา หรือการทำความสะอาดที่ตกหล่นซ้ำควรตรวจภาระงานและความรับผิดชอบ

6. ไม่เคารพความเป็นส่วนตัว

การถ่ายหรือเผยแพร่ภาพโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงเปิดเผยข้อมูลสุขภาพ ควรได้รับการจัดการ

7. งานกับรายงานไม่ตรงกัน

ตรวจจากบันทึกและเหตุการณ์จริง เปิดโอกาสให้อธิบาย แต่ไม่มองข้ามความคลาดเคลื่อนซ้ำ

8. ไม่รับฟังหรือขอความช่วยเหลือ

เมื่อทำงานเกินทักษะแล้วไม่ยอมแจ้ง อาจเพิ่มความเสี่ยง ควรกำหนดขอบเขตให้ชัด

คุยด้วยข้อมูลและมีคนรับช่วง

รวบรวมวันเวลา เหตุการณ์ และผลกระทบ แจ้งผู้ประสานเพื่อวางแผนแก้ไขหรือเปลี่ยนคน โดยให้การดูแลจำเป็นดำเนินต่อ หากผู้ป่วยบาดเจ็บหรือมีอาการฉุกเฉินควรรับการรักษาก่อน

วิดีโอที่เกี่ยวข้อง

วางแผนคนช่วยให้เหมาะกับบ้าน

ครอบครัวที่ต้องการคนทดแทนสามารถแจ้งงานและข้อกังวลกับ Health at Home Care Center เพื่อสอบถามแนวทางจัดผู้ดูแลต่อเนื่อง ควรยืนยันขอบเขตงาน ช่วงเวลา พื้นที่ และค่าใช้จ่ายตามความต้องการก่อนเริ่มบริการ

คำถามที่พบบ่อย

พบข้อเดียวควรเลิกจ้างทันทีไหม?

ขึ้นกับความรุนแรง งานเสี่ยงหรือความรุนแรงต้องหยุด ส่วนเรื่องอื่นควรประเมินและแก้ไข

ควรเก็บข้อมูลอย่างไร?

บันทึกข้อเท็จจริง วันเวลา และผู้ที่อยู่ในเหตุการณ์ โดยเคารพความเป็นส่วนตัว

หากผู้ดูแลเหนื่อยเกินไปควรทำอย่างไร?

ทบทวนเวร เวลาพัก และจำนวนคนช่วยพร้อมประเมินคุณภาพงาน