แคร์โปร (CarePro) คือ ผู้ดูแลคนไข้มืออาชีพที่อยู่ภายใต้มาตรฐานของเฮลท์ แอท โฮม แคร์โปรทุกคนเป็นผู้ที่ผ่านการคัดเลือก, อบรมภาคทฤษฎีและฝึกปฏิบัติงานกับพยาบาลวิชาชีพโดยตรง ด้วยหลักสูตรควบ 2 ใบประกาศ รับรองความรู้และทักษะพร้อมทำงานจริงโดย เฮลท์ แอท โฮม และสถาบันคุณวุฒิวิชาชีพ (องค์การมหาชน) ที่เดียวในประเทศไทย
แคร์โปรแตกต่างจาก ผู้ดูแล (CG Caregiver) และ ผู้ช่วยพยาบาล (NA Nurse Aid) เพราะนอกจากจะต้องผ่านการคัดเลือกและการอบรมแล้ว จะต้องผ่านการทดสอบปฏิบัติงานจริงกับคนไข้ทุกรูปแบบ
แคร์โปร สามารถทำหน้าที่ดูแลขั้นพื้นฐานช่วยเหลือกิจวัตรในชีวิตประจำวันของคนไข้เมื่อได้รับมอบหมายและความยินยอมจากครอบครัวหรือผู้ใกล้ชิด เช่น การวัดสัญญาณชีพ การเคลื่อนย้ายคนไข้ การทำกายภาพบำบัดเบื้องต้น
แคร์โปร ไม่สามารถทำกิจกรรมการดูแลที่มีความซับซ้อน เช่น เปลี่ยนสายอาหาร เปลี่ยนสายปัสสาวะ ทำแผลลึกเห็นกล้ามเนื้อระดับสี่ ฟอกไต เจาะเลือด หรือ ฉีดยาเข้าเส้นเลือด โดยในกรณีนี้ เฮลท์ แอท โฮมแนะนำให้ใช้บริการของพยาบาลวิชาชีพ